Chi trả cho merchant
Tìm hiểu cách hoạt động của việc chi trả đối với thanh toán bằng thẻ.
Tapaya tổng hợp tiền từ nhiều kênh thanh toán khác nhau và quyết toán trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của merchant. Lịch và cơ chế chi trả phụ thuộc vào phương thức thanh toán cụ thể được sử dụng. Tài liệu dưới đây cung cấp thông tin chi tiết về cấu hình và quá trình quyết toán dự kiến.
Các khoản thanh toán được xử lý qua mạng lưới đối tác xử lý thanh toán của chúng tôi. Khoản chi trả được tự động chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn theo lịch của bạn.
Mức giá được cấu hình trong Platform hoặc qua API. Xem Chi trả cho nền tảng.
Quy trình tài chính
Số dư
Tài khoản merchant duy trì hai số dư riêng biệt để đảm bảo minh bạch và quản lý rủi ro:
- Pending (đang chờ): Tiền từ các giao dịch gần đây đang được xử lý và chưa đủ điều kiện để chi trả. Trạng thái này phản ánh thời gian cần thiết để tiền đi từ ngân hàng của chủ thẻ, qua các mạng lưới thẻ, đến các đối tác thu hộ (acquirer) của chúng tôi.
- Available (khả dụng): Tiền đã qua thời gian tạm giữ cần thiết và sẵn sàng để chuyển vào tài khoản. Khi tiền chuyển sang trạng thái này, chúng được đưa vào hàng đợi cho chu kỳ chi trả tự động tiếp theo.
Lịch chi trả
Việc chi trả cho thanh toán bằng thẻ hoạt động theo một chu kỳ quyết toán tương ứng với tốc độ tiền di chuyển qua các mạng lưới thẻ. Chu kỳ này giống nhau ở mọi thị trường mà Tapaya hỗ trợ.
| Phương thức thanh toán | Chu kỳ |
|---|---|
| Thanh toán bằng thẻ | D+2 ngày, D+1 với khối lượng lớn |
Ví dụ, D+2 có nghĩa là các khoản thanh toán được tạo cách đây 2 ngày sẽ được chi trả, nên merchant nhận được tiền sau hai ngày. Merchant có khối lượng lớn được quyết toán theo D+1, tức là ngày hôm sau.
Việc chi trả được khởi tạo tự động cho toàn bộ số dư Available theo từng loại tiền tệ và phương thức thanh toán. Không có ngưỡng chi trả tối thiểu và không có thời gian tạm giữ kéo dài cho lần chi trả đầu tiên: mọi số dư đã qua thời gian tạm giữ đều được chuyển đi trong chu kỳ quyết toán tiếp theo.
Tiền được quyết toán bằng đơn vị tiền tệ nội địa của merchant, tại Séc là CZK.
Lập hóa đơn
Để phục vụ hồ sơ tài chính, hóa đơn cho tất cả các khoản phí liên quan đến thanh toán được cung cấp vào cuối mỗi tháng.
- Đơn vị xử lý thanh toán gửi hóa đơn cho dịch vụ thanh toán trực tiếp đến merchant.
- Tapaya gửi hóa đơn cho hạ tầng kỹ thuật trực tiếp đến merchant.
- Nếu bạn thu phần chia sẻ doanh thu, chúng tôi sẽ cộng khoản này vào hóa đơn của Tapaya và ghi nợ merchant, xem Chi trả cho nền tảng.
Các hóa đơn do Tapaya phát hành cũng có thể truy cập trong Tapaya Platform, tại mục Invoices của từng merchant.
VAT nội địa
Khiếu nại thanh toán (chargeback)
Một chargeback sẽ loại khoản thanh toán bị tranh chấp khỏi số dư của merchant trong thời gian tranh chấp được điều tra. Xem Chargeback để biết về vòng đời tranh chấp, bằng chứng và phí, và Trách nhiệm để biết ai chịu trách nhiệm về quyết toán, lập hóa đơn và tranh chấp.