# Accrediti agli esercenti (/it/financial-guide/merchant-payouts)





Tapaya raccoglie i fondi provenienti da diversi canali di pagamento e li regola direttamente sul conto bancario dell'esercente.
Il calendario e le modalità degli accrediti dipendono dal metodo di pagamento utilizzato.
La documentazione seguente fornisce informazioni dettagliate sulla configurazione e sulle tempistiche di regolamento previste.

<CountryTabs>
  <div className="bg-background relative h-auto w-full overflow-hidden rounded-lg border">
    <FlickeringGrid className="absolute inset-0 z-0 size-full" squareSize="4" gridGap="6" maxOpacity="0.1" flickerChance="0.1" height="800" width="2000" />

    <MerchantPayoutDiagram />
  </div>

  I pagamenti vengono elaborati tramite la nostra rete di partner di elaborazione. Gli accrediti vengono versati
  automaticamente sul Suo conto bancario secondo il Suo calendario.

  I prezzi si configurano nella Platform UI o tramite l'API. Consulti
  [Accrediti alle piattaforme](./platform-payouts#configuration).

  ## Flusso finanziario [#financial-workflow]

  <div className="fd-steps [&_h3]:fd-step">
    ### Saldi [#balances]

    L'account dell'esercente gestisce due saldi distinti per garantire trasparenza e gestire il rischio:

    * **Pending** (in attesa): Fondi provenienti da transazioni recenti, attualmente in elaborazione e non ancora
      idonei all'accredito. Questo stato riflette il tempo necessario perché i fondi passino dalla banca del titolare
      della carta, attraverso i circuiti di pagamento, ai nostri partner di acquiring.
    * **Available** (disponibile): Fondi che hanno superato il periodo di trattenuta necessario e sono pronti per il
      versamento. Quando i fondi passano a questo stato, vengono messi in coda per il successivo ciclo automatico di accrediti.

    ### Calendario degli accrediti [#payout-schedule]

    Gli accrediti dei pagamenti con carta seguono un ciclo di regolamento che corrisponde alla velocità con cui il denaro
    si muove attraverso i circuiti di pagamento. Il ciclo è lo stesso in tutti i mercati supportati da Tapaya.

    | Metodo di pagamento | Ciclo                              |
    | :------------------ | :--------------------------------- |
    | Pagamenti con carta | D+2 giorni, D+1 per volumi elevati |

    *Ad esempio, D+2 significa che vengono accreditati i pagamenti creati 2 giorni prima, quindi l'esercente riceve il
    denaro dopo due giorni. Gli esercenti con volumi elevati hanno il regolamento in D+1, cioè il giorno successivo.*

    Gli accrediti vengono avviati automaticamente per l'intero saldo **Available** (disponibile) per ciascuna valuta e metodo di
    pagamento. Non esiste una soglia minima di accredito né una trattenuta prolungata sul primo accredito: ogni saldo
    disponibile viene versato nel ciclo di regolamento successivo.

    I fondi vengono regolati nella valuta locale dell'esercente (<CountryName />: <PayoutCurrency />).
  </div>

  ### Fatturazione [#invoicing]

  Ai fini della contabilità, alla fine di ogni mese vengono emesse fatture per tutte le commissioni legate ai pagamenti.

  * Il processore di pagamento invia la fattura per i servizi di pagamento direttamente all'esercente.
  * Tapaya invia le fatture per l'infrastruttura tecnica direttamente all'esercente.
  * Se Lei riscuote una quota dei ricavi, la aggiungeremo alla fattura Tapaya e la addebiteremo all'esercente, si veda [Accrediti
    alle piattaforme](./platform-payouts).

  Le fatture emesse da Tapaya sono consultabili anche nella Tapaya Platform, nella sezione **Invoices** di ciascun
  esercente.

  <VatTreatment audience="merchant" />

  ### Chargeback [#chargebacks]

  Un chargeback rimuove il pagamento contestato dal saldo dell'esercente mentre la contestazione viene esaminata. Consulti
  [Chargeback](/merchants/chargebacks) per il ciclo di vita della contestazione, le prove e le commissioni, e
  [Responsabilità](/merchants/responsibilities) per sapere chi è responsabile di regolamento, fatturazione e contestazioni.
</CountryTabs>