# Übersicht (/de)





Ganz gleich, über welchen Kanal Ihre Händler Zahlungen annehmen: Onboarding, Abrechnung, Rechnungsstellung und Support laufen über dieselbe **Tapaya Platform** und dieselbe **Tapaya API**. Ein Händler, der Zahlungen sowohl vor Ort als auch online annimmt, durchläuft das Onboarding nur einmal und erhält sein Geld über ein einziges Konto.

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## So funktioniert es [#how-it-works]

Eine einzige Tapaya Platform verwaltet hinter jedem Kanal Händler, Abrechnung und Reporting. Die [Zahlungsannahme vor Ort](/in-store) macht die Android-Smartphones und -Tablets, die Ihre Händler bereits nutzen, zu Zahlungsterminals, und [Online-Zahlungen](/online) nimmt ihre Zahlungen im Web an. Dieselbe Einrichtung deckt ganz unterschiedliche Situationen ab:

* **Zahlungen in Ihrem Geschäft:** Das Personal nimmt an der Kasse kontaktlose Karten und Wallets an, ohne ein separates Terminal mieten zu müssen.
* **QR-Zahlungen am Tisch:** Gäste scannen einen QR-Code für die Rechnung und bezahlen auf ihrem eigenen Smartphone, ohne auf ein Terminal zu warten.
* **Tokenisierte Zahlung an der Ladesäule:** Der Fahrer hält einmal eine Karte an das Gerät, um den Ladevorgang zu starten, und der Betrag für die verbrauchte Energie wird am Ende der Session belastet.
* **Zahlungen in Ihrem Onlineshop:** Dieselben Händler nehmen mit [Online-Zahlungen](/online) online Karten, Apple Pay und Google Pay an.

## Tapaya API [#tapaya-api]

Die **Tapaya API** bietet eine umfassende Sammlung von RESTful-Endpoints, mit denen Sie Ihr Zahlungs-Ökosystem programmatisch verwalten.

**Funktionen:**

* **Authentifizierung:** Händler sicher für die Nutzung des SDK authentifizieren.
* **Transaktionsverwaltung:** Verlauf auflisten, Stornierungen durchführen und Status abfragen.
* **Datenauswertung:** Auf aggregierte Statistiken und Finanzberichte zugreifen.

Die API ist flexibel und kann sowohl von Ihren Backend-Servern als auch von mobilen Anwendungen genutzt werden, je nach Ihren Architekturanforderungen. Unter [Platform API](/platform-api) finden Sie Umgebungen, Authentifizierung, Händler-Onboarding und Reporting.

## Tapaya Platform [#tapaya-platform]

Die **Tapaya Platform** ist Ihre Kommandozentrale. Sie bietet eine benutzerfreundliche Weboberfläche, mit der Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Zahlungslösung verwalten.

**Das Dashboard im Überblick:**

* **SDK-Verwaltung:** UI-Elemente anpassen und die neuesten Bibliotheken herunterladen.
* **Finanzübersicht:** Transaktionsverläufe einsehen und Stornierungen durchführen.
* **Analysen:** Aggregierte Statistiken und Finanzdaten visualisieren.
* **Buchhaltung:** Steuerberichte exportieren, die mit gängiger Buchhaltungssoftware kompatibel sind.

<Callout title="Eigene Ansichten benötigt?" type="tip">
  Alle Daten, die auf der Plattform sichtbar sind, stehen auch über die **Tapaya API** zur Verfügung, sodass Sie eigene Dashboards erstellen können, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
</Callout>

## In diesem Abschnitt [#in-this-section]

<Cards>
  <Card title="Händler" href="/merchants/onboarding" description="Onboarding, Verantwortlichkeiten, Rückbuchungen und Händlerschulung." />

  <Card title="Finanzleitfaden" href="/financial-guide/merchant-payouts" description="Abrechnung, Auszahlungen, Gebühren und Rechnungsstellung in allen Märkten." />

  <Card title="Compliance" href="/compliance/data_protection_and_privacy" description="Karteninhaberdaten, PCI-DSS-Geltungsbereich und DSGVO-Pflichten." />

  <Card title="Support" href="/support/contacts" description="Kontakt zum Tapaya-Team und Verfolgen des Dienststatus." />
</Cards>
